Navigatie

RETOURNEREN

Elke produkt is met zorg ontworpen en gedrukt. Jouw bestelling wordt met aandacht (en een portie liefde) ingepakt en verzonden. Het kan zijn dat je toch niet tevreden bent, om wat voor reden dan ook. Dan kan je je produkt terugsturen naar Font of You. Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product op te sturen). Volg hier dan het stappenplan: 

1. Check eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren:

  • Is het korter dan 14 dagen geleden dat je de bestelling ontvangen hebt?
  • Zijn de producten onbeschadigd?
  • Heb je de originele doos nog voor de retourzending?

Alle 3 met JA beantwoord, mooi!

2. Stuur een e-mail naar info@fontofyou.nl met deze tekst erin gekopieert:

Hallo Krista, hierbij wil ik mij herroepen op onze overeenkomst van de verkoop van de volgende producten:
1. [vul product 1 in]
2. [vul product 2 in]
3. [vul product 3 in] etc
Ordernummer: [vul ordernummer in]
Naam consument: [vul je naam in]
Adres consument: [vul je adres in]

3. Stop de produkten weer in de orginele verpakking
4. Schrijf het retouradres op de verpakking: Font of You, Dijkgraaflaan 78, 3421 XG Oudewater
5. Frankeer het pakket en breng het naar een PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. Voor pakketpost is dat € 6,95.
6. Zodra je retour door ons is ontvangen storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening. 

© 2018 - 2019 Font of You | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Yumm, font of Cookies! Deze website gebruikt ze zodat het bestellen makkelijker gaat. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.